Retourneren

Retouraanvraag

We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop bij Shadé.

Is je bestelling toch niet helemaal wat je had verwacht?

Geen probleem — je kunt binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig een retour aanvragen via het onderstaande formulier.

💌 Hoe werkt het?

Vul het retourformulier hieronder volledig in.
Zodra je aanvraag is goedgekeurd, ontvang je per e-mail de retourinstructies en het verzendadres.
Verpak het artikel zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking.
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, krijg je het bedrag teruggestort op dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

🔁 Belangrijke voorwaarden

Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en voorzien van alle originele labels zijn.
Retourzendingen zonder voorafgaande goedkeuring via dit formulier kunnen helaas niet worden geaccepteerd.
Sale-artikelen of accessoires kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn of verkeerd geleverd.

🕐 Verwerking

Zodra je retour bij ons binnen is, verwerken we deze binnen 7 werkdagen.
Je ontvangt automatisch een bevestiging per e-mail zodra de terugbetaling is voltooid.

Heb je vragen over je retour?
📩 Mail ons gerust via info@shadefashionbrand.nl

💬 Retourformulier
Vul hieronder het formulier in om je retouraanvraag te starten.